سلام

وقتتون بخیر

پیشنهاد می کنم از اطلاعات حساس تلفن همراه خود بک آپ تهیه نمایید؛ سپس تلفن همراه خود را ریست فکتوری کنید. بعد از ریست فکتوری تمامی تنظیمات اعمال شده و فایل های شما به طور کامل پاک می شوند. حال تنظیمات انتظار تماس را به حالت های گوناگون اعمال کنید و با تلفن همراه دیگری با خط های خود تماس بگیرید تا به تنظیمات صحیح و نتیجه ی دلخواه برسید. 

اگر همچنان و با اعمال تنظیمات مختلف نتوانستید به حالت دلخواه برسید، مشکل از طراحی مدل تلفن همراه شماست. در چنین شرایطی بایستی با یک اندروید کار حرفه ای تماس بگیرید تا مشکل شما را از طریق نرم افزاری حل کند که چنین توصیه ای به شما نمیکنم.

نکته: عملیات ریست فکتوری تنظیمات را به حالت اول بر می گرداند و خیال شما از بابت تداخل احتمالی در تنظیمات راحت می شود. پس از رسیدن به نتیجه ی دلخواه می توانید اطلاعات تلفن همراه خود را از بک آپ به گوشی منتقل کنید.