فرنوش فضلی

مشکل نرم افزاری گوشی سامسونگ

سوال

سلام اینستاگرام من دچار مشکل شده،خود به خود خارج شده و گوشی ریست میشه.

وقتی هم که می خوام برنامه رو حذف کنم فقط گزینهdisableتو قسمتsetting هست و گزینه uninstallنداره!

چطور میتونم این مشکل رو حل کنم؟

مشکلات نرم افزاری و ویندوز 3 ماه قبل1 پاسخ128 بازدید

پاسخ ها (1)

برای ارسال پاسخ باید ثبت نام کنید یا وارد شوید
  1. Gravatar image
    شنبه,18 اردیبهشت 1400-0:15

    سلام

    وقتتون بخیر


    مرحله 1: ابتدا نسخه ی اندروید تلفن همراه خود را به آخرین نسخه ممکن بروزرسانی کنید. 


    توضیحات مرحله 1: اگر اندروید شما بروز است، نسخه ی اندروید خود را با اندروید موردنیاز برای نصب اپلیکیشن اینستاگرام تطابق دهید. اگر از ورژن های قدیمی اندروید استفاده می کنید، بایستی نسخه های قدیمی اینستاگرام را نصب نماید. 


    تذکر: توصیه می شود از نسخه های قدیمی اپلیکیشن ها استفاده نکنید زیرا دارای باگ های عمومی هستند.


    مرحله 2: سپس عملیات بروزرسانی را برای بخش امنیتی تلفن همراه خود انجام دهید.


    توضیحات مرحله 2: این مرحله صرفاً یک مرحله ی تکمیلی برای اطمینان از بروزرسانی هسته ی اندروید می باشد.


    مرحله 3: از طریق یکی از مارکت های رسمی اپلیکیشین های اندروید (گوگل پلی یا بازار) اینستاگرام خود را بروز رسانی کنید.


    توضیحات مرحله 3: هنگام اجرای مراحل فوق ممکن است دچار مشکلات ناخواسته شوید. چند بار تلاش کنید و اگر چنانچه نتوانستید مرحله ای را با موفقیت پشت سر بگذارید، از آن عبور کنید و به مرحله ی بعدی بروید.


    پس از مرحله ی 3، مجدداً نرم افزار را اجرا کنید.


    اگر چنانچه مشکل شما رفع نشده بود به مرحله ی بعد بروید.


    مرحله ی 4: از اطلاعات مهم موجود داخل تلفن همراه خود یک پشتیان تهیه کنید.


    مرحله ی 5:   تلفن همراه خود را ریست فکتوری کنید.


    تلفن همراه شما هم اکنون ریستارت شده است؛ و تمامی تنظیمات اعمال شده توسط شما و اطلاعات داخل آن پاک شده است.


    مرحله ی 6: اپلیکیشن اینستاگرام را از مارکت های معتبر دریافت و نصب کنید.


    به احتمال زیاد، هم اکنون مشکل شما حل شده است و اپلیکیشین اینستاگرام به راحتی اجرا می شود.


    در صورت بروز مجدد مشکل، بایستی تلفن همراه خود را به یک متخصص بسپارید تا تلفن همراه شما را «فلش» کند.


    اگر پس از عملیات فلش و نصب اینستاگرام، این نرم افزار اجرا نشد، به احتمال بسیار زیاد مشکل از نسخه ی اندروید شماست و بایستی به فکر تلفن همراه جدیدی باشید.




ارسال پاسخ


برای ارسال پاسخ باید ثبت نام کنید یا وارد شوید