راهنمای کامل رفع خطای Access Denied در ویندوز 10

خطای Access Denied چیست و چرا رخ می‌دهد؟

آیا تا به حال هنگام تلاش برای باز کردن یک وب‌سایت با پیغام "Access Denied, You Don’t Have Permission To Access on This Server" مواجه شده‌اید؟ این خطا یکی از مشکلات رایج کاربران اینترنت است که می‌تواند ناامیدکننده باشد. در واقع، این پیام خطا به این معنی است که سرور وب‌سایت درخواست شما را دریافت کرده، اما به دلایل امنیتی یا تنظیماتی، اجازه دسترسی به محتوای خود را به شما نمی‌دهد.

علت اصلی بروز این خطا معمولاً به ناهماهنگی بین تنظیمات شبکه و مرورگر شما مربوط می‌شود. گاهی اوقات، مرورگر شما از یک آدرس IP یا تنظیمات پروکسی متفاوتی نسبت به آنچه که در ویندوز 10 تنظیم شده، استفاده می‌کند. این تضاد باعث می‌شود که وب‌سایت شما را یک کاربر مشکوک شناسایی کرده و دسترسی شما را مسدود کند. عواملی مانند کوکی‌های خراب، تاریخچه انباشته شده مرورگر، یا استفاده از VPN و پروکسی‌های غیرقابل اعتماد نیز می‌توانند این مشکل را تشدید کنند.

در این مقاله جامع، ما به بررسی کامل دلایل بروز این خطا و ارائه راه‌حل‌های عملی و قدم‌به‌قدم برای رفع آن در ویندوز 10 می‌پردازیم. با دنبال کردن این راهنما، می‌توانید به راحتی این مشکل را برطرف کرده و به وب‌سایت‌های مورد نظر خود دسترسی پیدا کنید.

راهکارهای اصلی برای حل مشکل دسترسی به وب‌سایت

قبل از پرداختن به جزئیات هر روش، بهتر است با کلیات راهکارهای اصلی آشنا شویم. معمولاً مشکل "Access Denied" با یکی از چهار راه حل زیر قابل رفع است. ما در ادامه هر یک از این روش‌ها را به صورت کامل و تصویری توضیح خواهیم داد.

• پاکسازی کوکی‌ها و تاریخچه مرورگر: این اولین و ساده‌ترین قدم است. کوکی‌های خراب یا تاریخچه قدیمی می‌توانند در شناسایی شما توسط وب‌سایت اختلال ایجاد کنند.
• غیرفعال کردن VPN و افزونه‌های مرتبط: برخی وب‌سایت‌ها ترافیک ورودی از VPNها را مسدود می‌کنند. خاموش کردن موقت VPN می‌تواند مشکل را حل کند.
• غیرفعال کردن سرور پروکسی در ویندوز: مشابه VPN، پروکسی‌ها نیز ممکن است توسط وب‌سایت‌ها شناسایی و مسدود شوند.
• استفاده از یک سرویس VPN معتبر و پریمیوم: سرویس‌های رایگان اغلب ناپایدار هستند. یک VPN پریمیوم می‌تواند اتصال پایدار و امنی را فراهم کند.

روش ۱: پاک کردن کوکی‌ها و تاریخچه مرورگر (راه حل قطعی)

کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که وب‌سایت‌ها برای ذخیره اطلاعات شما در مرورگرتان ایجاد می‌کنند. این اطلاعات می‌تواند شامل ورود به حساب کاربری، تنظیمات نمایش و موارد دیگر باشد. اما گاهی این کوکی‌ها خراب شده یا قدیمی می‌شوند و باعث بروز خطاهایی مانند "Access Denied" می‌گردند.

چرا پاک کردن کوکی‌ها مؤثر است؟

پاک کردن کوکی‌ها و تاریخچه مرورگر، در واقع به نوعی "ریست کردن" رابطه شما با وب‌سایت است. با این کار، مرورگر شما تمام اطلاعات ذخیره شده مربوط به آن سایت را حذف می‌کند و در下次 بازدید، وب‌سایت شما را مانند یک کاربر جدید شناسایی می‌کند. این کار اغلب مشکل دسترسی را حل می‌کند.

آموزش تصویری پاک کردن کوکی‌های یک سایت خاص در گوگل کروم

به جای پاک کردن کامل داده‌های مرورگر، می‌توانید فقط کوکی‌های سایت problematic را حذف کنید. این روش بهتر است زیرا اطلاعات سایر وب‌سایت‌ها شما حفظ می‌شود.

• مرورگر گوگل کروم خود را باز کنید.
• روی نماد سه نقطه (منوی بیشتر) در گوشه بالا سمت راست کلیک کرده و گزینه Settings (تنظیمات) را انتخاب کنید.

• از منوی سمت چپ، روی گزینه Privacy and security (حریم خصوصی و امنیت) کلیک کنید. سپس از زیر منو، Site Settings (تنظیمات سایت) را انتخاب نمایید.

• در صفحه جدید، به دنبال گزینه Cookies and site data (کوکی‌ها و داده‌های سایت) بگردید و روی آن کلیک کنید.
• سپس روی لینک See all cookies and site data (مشاهده تمام کوکی‌ها و داده‌های سایت) کلیک نمایید.

• در کادر جستجو که در بالای صفحه ظاهر می‌شود، نام دامنه (آدرس) وب‌سایتی که با آن مشکل دارید را تایپ کنید.
• پس از پیدا کردن کوکی‌های مربوط به آن سایت، روی نماد سطل زباله یا دکمه Delete (حذف) در کنار آن کلیک کنید تا تمام داده‌های آن سایت پاک شود.

• در نهایت، مرورگر خود را کاملاً بسته و دوباره باز کنید. سپس مجدداً تلاش کنید تا به وب‌سایت دسترسی پیدا کنید.

روش ۲: خاموش کردن تحریم شکن (VPN) و افزونه‌های مرتبط

استفاده از شبکه‌های خصوصی مجازی (VPN) یک روش رایج برای حفظ حریم خصوصی و دسترسی به محتوای محدود جغرافیایی است. با این حال، برخی وب‌سایت‌ها به دلیل مسائل امنیتی یا محدودیت‌های لایسنس، ترافیک ورودی از سرورهای VPN را مسدود می‌کنند. این یکی از دلایل اصلی بروز خطای دسترسی ممنوع است.

مراحل غیرفعال کردن افزونه VPN در گوگل کروم

اگر از افزونه (Extension) مرورگر برای استفاده از VPN استفاده می‌کنید، غیرفعال کردن آن بسیار ساده است:

• مرورگر کروم را باز کنید.
• روی نماد سه نقطه در گوشه بالا سمت راست کلیک کرده، منوی More Tools را باز کرده و Extensions (افزونه‌ها) را انتخاب کنید. می‌توانید مستقیماً آدرس chrome://extensions را در نوار آدرس تایپ کنید.

• در لیست افزونه‌های نصب شده، افزونه VPN مورد نظر خود را پیدا کنید.
• برای غیرفعال کردن موقت، روی کلید اتصال (Toggle) در پایین آن کلیک کنید تا خاموش شود. برای حذف کامل، روی دکمه Remove کلیک کرده و تأیید کنید. توصیه می‌شود ابتدا آن را غیرفعال کنید تا ببینید مشکل حل می‌شود یا خیر.

نکته مهم در مورد VPNهای رایگان

VPNهای رایگان اغلب با مشکلاتی مانند سرعت پایین، تبلیغات مزاحم و مهم‌تر از همه، امنیت ضعیف همراه هستند. بسیاری از این سرویس‌ها از IPهایی استفاده می‌کنند که قبلاً توسط وب‌سایت‌ها شناسایی و مسدود شده‌اند. اگر پس از غیرفعال کردن VPN رایگان خود مشکل حل شد، بهتر است برای استفاده‌های بعدی به یک سرویس VPN معتبر و پریمیوم فکر کنید.

روش ۳: غیرفعال کردن سرور پروکسی در ویندوز 10

پروکسی سرور واسطی بین کامپیوتر شما و اینترنت است. بسیاری از سازمان‌ها و شرکت‌ها از پروکسی برای کنترل و فیلتر کردن ترافیک شبکه استفاده می‌کنند. اگر تنظیمات پروکسی به درستی پیکربندی نشده باشد یا وب‌سایت مورد نظر شما ترافیک پروکسی را نپذیرد، با خطای دسترسی ممنوع مواجه خواهید شد.

آموزش تصویری غیرفعال کردن پروکسی در ویندوز 10

برای بررسی و غیرفعال کردن تنظیمات پروکسی، مراحل زیر را دنبال کنید:

• کلیدهای ترکیبی Windows + R را روی کیبورد خود فشار دهید تا پنجره Run باز شود.
• در کادر متنی، عبارت inetcpl.cpl را تایپ کرده و کلید Enter را بزنید یا روی دکمه OK کلیک کنید. این کار پنجره Internet Options را باز می‌کند.

• در پنجره باز شده، به تب Connections (اتصالات) بروید.
• در پایین این تب، روی دکمه LAN Settings (تنظیمات LAN) کلیک کنید.

• در پنجره Local Area Network (LAN) Settings، تیک گزینه Use a proxy server for your LAN را بردارید.
• روی دکمه OK در پنجره فعلی و سپس OK در پنجره Internet Options کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شود.
• مرورگر خود را ری‌استارت کرده و مجدداً تلاش کنید به وب‌سایت دسترسی پیدا کنید.

روش ۴: ارتقا به یک سرویس تحریم شکن (VPN) پریمیوم

اگر روش‌های بالا مشکل شما را حل نکردند و همچنان نیاز به استفاده از VPN دارید، ممکن است مشکل از سرویس VPN فعلی شما باشد. همانطور که اشاره شد، سرویس‌های رایگان اغلب قابل اعتماد نیستند. سرمایه‌گذاری روی یک VPN پریمیوم می‌تواند راه‌حل بلندمدت و مطمئنی باشد.

مزایای استفاده از VPNهای پریمیوم چیست؟

• سرعت و پایداری بالا: این سرویس‌ها سرورهای قدرتمندی در سراسر جهان دارند که اتصالی سریع و پایدار را فراهم می‌کنند.
• امنیت قوی: پروتکل‌های رمزنگاری پیشرفته در VPNهای پریمیوم اطلاعات شما را به طور کامل محافظت می‌کنند.
• دسترسی نامحدود: این سرویس‌ها معمولاً محدودیت پهنای باند یا حجم ترافیک ندارند.
• پشتیبانی مشتریان: در صورت بروز مشکل، تیم پشتیبانی به شما کمک خواهد کرد.
• IPهای تمیز و شناسایی نشده: وب‌سایت‌ها کمتر این IPها را مسدود می‌کنند، که این امر مشکل "Access Denied" را به حداقل می‌رساند.

نتیجه‌گیری: کدام روش را امتحان کنیم؟

خطای "Access Denied, You Don’t Have Permission To Access on This Server" می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد، اما خوشبختانه راه‌حل‌های ساده و مؤثری برای رفع آن وجود دارد. برای عیب‌یابی، همیشه از ساده‌ترین روش شروع کنید:

1. اول، کوکی‌های آن سایت خاص را پاک کنید. این سریع‌ترین و کم‌هزینه‌ترین راه است.
2. اگر مشکل پابرجا بود، VPN و افزونه‌های آن را غیرفعال کنید.
3. سپس، تنظیمات پروکسی ویندوز را بررسی و غیرفعال نمایید.
4. در نهایت، اگر به VPN نیاز دارید، به یک سرویس پریمیوم و معتبر مهاجرت کنید تا از بروز مجدد این مشکل جلوگیری کنید.

با دنبال کردن این راهنمای گام‌به‌گام، به احتمال بسیار زیاد می‌توانید مشکل دسترسی خود را حل کرده و تجربه روان‌تری از وب‌گردی داشته باشید.