مشکل ورود به بازی

سلام به مشکلی برخوردم یه پیس 2018 خریدم امروز موقعه ورود به بازی ارور میده میگه حذف کن دوباره نصب کن

این برنامه موجود نیست ------> api-ms-win-crt-convert-l1-1-0 هر کاری میکنم درست نمیشه 3 بار نصب کردم دوباره حذف کردم مشکلم درست نشد