شرکت سونی، غول تکنولوژی ژاپنی، روزهای سختی را در بخش موبایل خود تجربه میکند. در حالی که بخشهای سرگرمی و تولید سنسورهای دوربین این شرکت همچنان سودآور هستند، سایر واحدها، به ویژه بخش موبایل، با ضرردهی شدید دست و پنجه نرم میکنند. اخبار جدید حاکی از آن است که مدیرعامل وقت سونی، کازو هیرایی، یک اولتیماتوم جدی به این بخش داده است. این وضعیت، آینده برند محبوب اکسپریا را با ابهام جدی مواجه کرده است. در ادامه، به تحلیل عمیق وضعیت سونی موبایل و عوامل بحرانزای آن میپردازیم.
اولتیماتوم سرنوشتساز: یک سال فرصت برای نجات
بر اساس گزارشهای منتشر شده، کازو هیرایی، مدیرعامل سونی در آن زمان، به بخش موبایل این شرکت یک فرصت نهایی داده است. این واحد باید تا پایان سال مالی ۲۰۱۶ به نقطه سوددهی برسد یا حداقل ضرر خود را به صفر برساند. در غیر این صورت، گزینههای دیگری روی میز خواهد بود. این گزینهها میتوانند شامل خروج کامل از بازار گوشیهای هوشمند، فروش این بخش یا寻找 شریک استراتژیک برای ادامه فعالیت باشد. این تصمیم نشاندهنده فشار شدیدی است که بر مدیریت سونی برای اصلاح ساختار مالی شرکت وارد شده است.
پیشبینیها نیز به نفع این بخش نبوده است. با وجود تمهیدات متعدد برای کاهش هزینهها در سال ۲۰۱۵، پیشبینی ضرر بخش موبایل سونی از ۳۱۰ میلیون دلار در ماه آوریل به رقم شگفتانگیز ۴۸۰ میلیون دلار افزایش یافته است. این رشد چشمگیر زیان، نشاندهنده عمق مشکلات و عدم اثربخشی راهکارهای قبلی است.
ریشههای بحران: چرا سونی موبایل موفق نمیشود؟
برای درک این وضعیت بحرانی، باید به چند عامل کلیدی اشاره کرد که سونی موبایل را به این نقطه رساندهاند. این مشکلات، ترکیبی از چالشهای بازاریابی، رقابت fierce و استراتژیهای محصولی هستند.
سهم بازار ناچیز در آمریکا و ژاپن
یکی از بزرگترین ضعفهای سونی، تصاحب سهم بسیار اندک از بازارهای کلیدی است. در بازار ایالات متحده آمریکا، که یکی از بزرگترین و سودآورترین بازارهای گوشی هوشمند در جهان است، سونی تنها حدود ۱ درصد سهم بازار را در اختیار دارد. این رقم برای شرکتی با وسعت سونی، بسیار ناچیز است. در کشور خود، ژاپن نیز وضعیت چندان بهتر نیست؛ سهم ۱۷.۵ درصدی در بازار خانه، با توجه به انتظارات، یک عدد ضعیف محسوب میشود که نشاندهنده از دست دادن جایگاه رهبری در بازار داخلی است.
فشار رقابت در رده میانرده
مشکل اصلی سونی در عدم سوددهی از گوشیهای میانرده خود نمود پیدا میکند. این بخش از بازار، که به طور معمول پرفروشترین رده قیمتی است، به شدت تحت تأثیر محصولات ارزانقیمت از برندهای چینی قرار گرفته است. شرکتهایی مانند شیائومی و هوآوی با ارائه مشخصات فنی قابل قبول در قیمتی بسیار رقابتی، سهم بزرگی از این بازار را از سونی ربودهاند. سونی نتوانست در این رده قیمت، محصولی با ارزش خرید بالا ارائه دهد که بتواند با رقبای چینی خود مقابله کند.
چالشهای بازار پریمیوم و نبود شریک مخابراتی
در رده محصولات پریمیوم یا بالا رده، سونی اخیراً از سری جدید خود، یعنی اکسپریا Z5، رونمایی کرده بود. این سری از مشخصات سختافزاری جذابی بهره میبرد. گل سرسبد این محصولات، اکسپریا Z5 پرمیوم بود که برای اولین بار در یک گوشی هوشمند از صفحه نمایش با رزولوشن 4K بهره میبرد. این یک نوآوری فنی بزرگ بود. با این حال، نکته کلیدی این بود که این نمایشگر برای صرفهجویی در باتری، در اکثر مواقع از رزولوشن 1080p استفاده میکرد و تنها در هنگام پخش محتوای 4K به رزولوشن کامل خود سوئیچ میکرد.
با وجود جذابیت فنی محصولات جدید، یک مانع بزرگ بر سر راه فروش آنها در آمریکا وجود داشت: نبود شریک مخابراتی. در بازار ایالات متحده، اکثر گوشیها از طریق اپراتورهای اصلی مانند Verizon, AT&T و T-Mobile به فروش میرسند. این همکاریها شامل تبلیغات گسترده، ارائه تخفیفها و فروش اقساطی است که فروش را به شدت تقویت میکند. عدم وجود چنین شراکتی برای سونی، به معنای محدود شدن فروش به کانالهای آنلاین و فروشگاههای بدون قرارداد بود که تأثیر بسیار کمتری دارند.
آینده نام تجاری اکسپریا چگونه خواهد بود؟
با توجه به تمام این عوامل، آینده برند اکسپریا در هالهای از ابهام قرار دارد. اگر بخش موبایل سونی نتواند تا ضربالاجل تعیینشده، راهکاری برای خروج از ضرر و رسیدن به سوددهی پیدا کند، احتمال خروج از این بازار بسیار جدی است. این به معنای پایان یک برند با سابقه و دوستداشتنی در دنیای تکنولوژی خواهد بود.
برای نجات از این موقعیت، سونی باید به طور جدی استراتژی خود را بازنگری کند. راهکارهای احتمالی میتوانند شامل موارد زیر باشند:
- تمرکز بر بازارهای خاص: تمرکز بر نقاط قوت خود مانند گوشیهای با قابلیتهای عکاسی حرفهای و جذب مخاطب خاص.
- بهینهسازی زنجیره تأمین: کاهش هزینهها برای رقابت بهتر در رده قیمت میانرده.
- ایجاد همکاریهای استراتژیک: پیدا کردن یک شریک برای بهرهگیری از شبکه توزیع یا قدرت بازاریابی آن، به خصوص در بازار آمریکا.
در نهایت، سال ۲۰۱۶ سالی سرنوشتساز برای سونی موبایل بود. تصمیمات اتخاذ شده در این دوره، مشخص میکرد که آیا نام تجاری اکسپریا همچنان در قفسه فروشگاهها باقی خواهد ماند یا به تاریخ خواهد پیوست.
نظرات
0دیدگاه خود را ثبت کنید
برای ارسال نظر و مشارکت در گفتگو، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.