با سلام. من یک لپ‌تاپ Lenovo IdeaPad دارم که چندین سال از عمرش می‌گذره و دچار کندی و به اصطلاح «گیر داشتن» موقع کار شده (حتی کار با ویندوز اکسپلورر و امور عادی فایل). بعضی مواقع هم بعد از مدتی که کار می‌کنه دچار مشکل میشه. مثلاً صدای فیلم قطع میشه یا صدای «زررر» میده و تصویر آهسته پخش میشه که با ریستارت کردن به حالت معمول برمی‌گرده.

من ویندوزش رو عوض و آپدیت کردم و حتی درایورش‌هاش هم ولی این مشکل  درست نشده. آیا این یه مشکل سخت‌افزاری نیست؟ و اگه هست، راه‌حلش چیه و مربوط به کدوم قسمته که مثلاً تعویضش کنم (لازم به ذکره که این مدل انگار سی‌پی‌یو ثابت داره و گویا به تنهایی قابل تعویض نیست، مگه اینکه همه مادربرد رو باهاش تعویض کنم، مطمئن نیستم). خیلی ممنون میشم سؤالاتمو جواب بدید و راهنماییم کنید