آغاز رقابت: ورود تلگرام به بازار پیامرسانها
16 ماه پیش وقتی اپلیکیشن تلگرام روانه بازار شد، هیچ کس فکر نمیکرد روزی برسد که این اپلیکیشن رقیب جدی واتساپ در حوزه پیامرسانهای اینترنتی باشد. اما امروز شاهد یکی از شدیدترین رقابتهای دنیای تکنولوژی هستیم.
بازار پیامرسانهای موبایل که تا پیش از ظهور تلگرام تحت سلطه کامل واتساپ بود، اکنون شاهد تحولی بنیادین است. این تغییر نه تنها بر آینده صنعت ارتباطات دیجیتال تأثیر خواهد گذاشت، بلکه نحوه استفاده کاربران از فناوریهای ارتباطی را نیز دگرگون میکند.
رشد چشمگیر تلگرام و نگرانی واتساپ
مدت زیادی از ساخت و معرفی تلگرام نگذشته که این شرکت به عنوان رقیب اصلی و جدید واتساپ درآمده است. سرعت رشد تلگرام به گونهای بوده که حتی کارشناسان صنعت نیز از آن متعجب شدهاند.
این اپلیکیشن که توسط شرکت VK.com ساخته شده، در ادعایی عجیب و البته نه دور از ذهن، در یکی از پستهای خود در وبلاگ به آمار و ارقامی اشاره کرد که باعث نگرانی جدی مدیران واتساپ گردید.
آمار مهم و تأثیرگذار تلگرام
این شرکت اعلام کرد که ما به طور متوسط 50 میلیون کاربر فعال از سراسر جهان داریم که این کاربران روزانه بیش از یک میلیارد و دویست میلیون پیام رد و بدل میکنند. این رقم نشاندهنده میزان بالای تعامل و وفاداری کاربران به پلتفرم تلگرام است.
تلگرام در ادامه این پست اعلام کرد که ما به طور متوسط در هفته یک میلیون کاربر جدید از سراسر جهان جذب میکنیم. این نرخ رشد هفتگی نشاندهنده محبوبیت فزاینده این پلتفرم در بین کاربران جهانی است. این اعداد و ارقام ادعا شده از طرف شرکت تلگرام باعث نگرانی شدید مدیران واتساپ شده، به طوری که مدیران این ابزار ارتباطی به فکر تغییراتی اساسی در ساختار و استراتژی واتساپ افتادهاند.
- 50 میلیون کاربر فعال در سراسر جهان
- 1.2 میلیارد پیام رد و بدل شده روزانه
- 1 میلیون کاربر جدید در هر هفته
مقایسه عملکرد و ویژگیهای کلیدی
عملکرد تلگرام همانند واتسآپ میباشد و فقط در برخی موارد با هم تفاوتهایی دارند. با این حال، این تفاوتها به قدری قابل توجه هستند که میتوانند تعیینکننده انتخاب کاربران باشند. هر دو پلتفرم امکان ارسال پیام متنی، تصویری، صوتی و ویدئویی را فراهم میکنند، اما در جزئیات پیادهسازی و امکانات اضافی با هم متفاوت هستند.
دیدگاه مدیریت تلگرام درباره آینده
Pavel Durov، یکی از مدیران اجرایی اپلیکیشن تلگرام، طی مصاحبه اختصاصی که با تککرانچ داشت، گفت: "روزانه تعداد قابل توجهی از علاقهمندان و کاربران جدید به تلگرام اضافه میشود و ما امیدواریم که بتوانیم در مدتی کوتاه این سرویس را در سراسر جهان پخش کنیم."
وی در ادامه افزود: "در حال حاضر اکثر کاربران ما از کشورهای اروپایی، امریکای جنوبی، بخشهای وسیعی از آسیا و تعدادی نیز در امریکا و انگلستان میباشند. این توزیع جغرافیایی نشاندهنده جهانی بودن محصول ما است و در آینده نزدیک شاهد همهگیر شدن این نرمافزار در تمامی قارهها خواهید بود."
عوامل موفقیت تلگرام در برابر رقبا
وی در ادامه افزود: "اگر کمی به گذشته برگردیم، خواهیم دید که در مارس سال جاری تلگرام به خاطر دارا بودن پلتفرم امن و رمزنگاری شدهاش توانست اعتماد بسیاری از کاربران را در زمینههای مختلف جلب کند."
- امنیت بالا: عدم سرقت اطلاعات شخصی کاربران
- قابلیت اشتراکگذاری: امکان انتقال اکثر فایلها با فرمتهای مختلف
- سازگاری: وجود کلاینتهای مناسب در ابزارها و پلتفرمهای مختلف
این عوامل یک موفقیت بزرگ برای تیم تلگرام محسوب میشوند. در ضمن، آنها در طول این مدت نسخه بهروزتری برای تبلتها، دسکتاپها و وب طراحی کردهاند. مدیران تلگرام در صدد آن هستند که بتوانند با واتساپ رقابت جدی کنند، که تا به امروز عملکرد این نرمافزار مورد تایید و خرسندی مدیران این شرکت بوده است.
هدفگذاری بلندمدت: جایگزینی ایمیل
او در ادامه افزود که ما قصد داریم به خاطر سرعت بالایی که تلگرام در انتقال اطلاعات بین کاربران دارد، به زودی جایگزین سرویسهای ایمیل شود. این هدفگذاری نشاندهنده جاهطلبی بالای تیم تلگرام است تا بتوانند از این طریق افراد بیشتری را نسبت به استفاده از این ابزار جذب کنند.
چالش مستقیم با واتساپ و فیسبوک
آقای Pavel Durov گفت: "ما واتساپ را به چالش خواهیم کشید و به احتمال قوی این شرکت در صدد طراحی و ساخت نسخهای شبیه به نسخه وب ما خواهد بود." او اشاره کرد که واتساپ برای اجرای این ایده به دنبال به خدمت گرفتن برخی از کارشناسان تلگرام هستند که البته "ما تدابیر لازم را در این زمینه اندیشیدهایم."
این اظهارات نشاندهنده شدت رقابت در این بازار است و اینکه هر دو شرکت به دنبال کسب مزیت رقابتی بر یکدیگر هستند.
سرعت توسعه: مزیت رقابتی تلگرام
او از برتری تیم تلگرام نسبت به واتساپ و فیسبوک یاد کرد و اعلام کرد که "ما در طول دو هفته توانستیم این اپلیکیشن را با پلتفرمی کاملاً متفاوت طراحی کنیم، در صورتی که برای واتساپ و فیسبوک انجام چنین کاری زمان بیشتری لازم بود."
این سرعت در توسعه و پیادهسازی ویژگیهای جدید یکی از مزایای کلیدی تلگرام محسوب میشود که به آنها اجازه میدهد سریعتر از رقبا به نیازهای بازار پاسخ دهند.
ویژگیهای منحصربهفرد تلگرام
یکی از برتریهای کلیدی تلگرام نسبت به رقبا این میباشد که این اپلیکیشن در اکتبر امسال توانست نام کاربری را جایگزین شماره تلفن کند. به این شکل که دو نفر بدون دانستن شماره تلفن و بر اساس فقط نام کاربری میتوانند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.
این قابلیت مزایای زیادی برای کاربران دارد:
- حفظ حریم خصوصی: عدم نیاز به اشتراکگذاری شماره تلفن شخصی
- سهولت اتصال: امکان برقراری ارتباط با افراد ناشناس در کانالها و گروهها
- مدیریت بهتر: کنترل بیشتر بر روی چه کسی میتواند با شما تماس برقرار کند
قابلیت Hold-to-View: نوآوری در امنیت
قابلیت دیگر این ابزار ارتباطی، داشتن قابلیت hold-to-view میباشد که قبلاً فقط در اپلیکیشن اسنپچت وجود داشت. این ویژگی به کاربران اجازه میدهد تا پیامهایی ارسال کنند که پس از دیده شدن به صورت خودکار حذف میشوند.
این قابلیت مخصوصاً برای موارد زیر مفید است:
- ارسال اطلاعات حساس که نباید ذخیره شوند
- حفظ حریم خصوصی در مکالمات شخصی
- کنترل بیشتر بر روی محتوای اشتراکگذاری شده
تأثیر رقابت بر آینده پیامرسانها
رقابت شدید بین تلگرام و واتساپ نه تنها بر این دو شرکت تأثیر میگذارد، بلکه کل صنعت پیامرسانی را متحول میکند. این رقابت باعث نوآوری بیشتر، بهبود امنیت، و ارائه خدمات بهتر به کاربران میشود.
کاربران نهایی بزرگترین برندگان این رقابت هستند، زیرا با انتخابهای بیشتر و کیفیت خدمات بالاتر روبرو میشوند. آینده نشان خواهد داد که کدام پلتفرم موفق به حفظ و گسترش پایگاه کاربری خود خواهد شد.
نظرات
0دیدگاه خود را ثبت کنید
برای ارسال نظر و مشارکت در گفتگو، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.