سلام، می توانید به چند روش برای رفع این مشکل اقدام کنید:

1- حذف کردن برنامه هایی که به صورت مداوم در پس زمینه اجرا می شوند: بعضی از برنامه ها ممکن است باعث فشار زیاد بر روی گوشی شما شوند و باعث شوند که گوشی شما فریز شود. در این صورت می توانید برنامه هایی که به صورت مداوم در پس زمینه اجرا می شوند را حذف کنید.

2- پاکسازی حافظه داخلی گوشی: اگر حافظه داخلی گوشی شما پر شده است، ممکن است باعث شود که گوشی شما فریز شود. در این صورت می توانید با حذف فایل های غیرضروری و انتقال فایل های مهم به حافظه خارجی، فضای کافی را در حافظه داخلی گوشی شما فراهم کنید.

3- بازیابی کامل گوشی: اگر هر دو روش فوق موثر نبودند، می توانید یک بازیابی کامل گوشی انجام دهید. این کار باعث حذف تمام داده ها و فایل های شما در گوشی می شود و گوشی را به حالت کارخانه باز می گرداند. در این صورت، پیش از انجام این کار، فایل های مهم خود را پشتیبان بگیرید تا از دست رفتن آن ها جلوگیری کنید.

در صورتی که مشکل شما همچنان ادامه دارد، بهتر است به یک متخصص تعمیرات گوشی مراجعه کنید.

موفق باشید.