این ممکن است به دلیل مشکلات مختلفی در سیستم شما باشد. این مشکل ممکن است به دلیل خرابی باتری، درایورهای نامناسب یا نرم‌افزارهای غیرمجازی باشد. برای حل این مشکل، می‌توانید این راهکارها را امتحان کنید: 

1- بررسی شارژر: ابتدا مطمئن شوید که شارژر لپ تاپ شما به درستی کار می‌کند و درست شارژ می‌کند.

2- به‌روزرسانی سیستم عامل: همچنین، اطمینان حاصل کنید که سیستم عامل شما به‌روزرسانی شده است و آخرین نسخه آن را دارید.

3- مشکل در سنسور باتری: برخی از لپ تاپ ها دارای سنسور باتری هستند که اطلاعات شارژ باتری را به سیستم عامل ارائه می دهند. اگر سنسور باتری با مشکل مواجه شده باشد، این مشکل ممکن است ایجاد شود.

4- مشکل در درایور باتری: درایور باتری در ویندوز، وظیفه مدیریت شارژ باتری را بر عهده دارد. اگر درایور باتری با مشکل مواجه شود، ممکن است درصد شارژ صحیح را نشان ندهد.

5- مشکل در باتری: باتری ممکن است دچار مشکلاتی مانند سایکل های شارژ غیرمعمول، کاهش ظرفیت و زمان کوتاه عمر شارژ شود. این مشکلات ممکن است باعث ایجاد این مشکل شوند.

اگر با این راهکارها نتیجه نرسیدید، بهتر است با یک تعمیرکار مجرب لپ تاپ مشورت کنید و از او کمک بخواهید.

موفق باشید‌.