سلام

مشکلی که شما توضیح داده‌اید، می‌تواند به دلایل مختلفی باشد. در زیر چند علت محتمل برای این مشکل و راه‌حل‌های ممکن را بررسی خواهیم کرد:

1- تداخل فیزیکی: ممکن است بین مودم TP-Link و سایر دستگاه‌های شبکه درون شبکه‌تان تداخل فیزیکی وجود داشته باشد. این مشکل ممکن است ناشی از تداخل در فضای رادیویی با سایر دستگاه‌های بی‌سیم یا مشکلاتی در کابل‌ها و اتصالات باشد. در این صورت، می‌توانید تغییر مکان مودم را امتحان کنید، از کابل‌های شبکه سالم و مناسب استفاده کنید و تداخل با دستگاه‌های بی‌سیم دیگر را کاهش دهید.

2- مشکل در تنظیمات مودم: برخی تنظیمات مودم ممکن است باعث قطعی شبکه شوند. در این صورت، بهتر است به تنظیمات مودم دسترسی پیدا کنید و تنظیمات را بررسی کنید. ممکن است تنظیمات بی‌سیم، کنترل فایروال، تنظیمات DHCP و سایر تنظیمات مودم بر روی حالتی باشند که با عملکرد شبکه شما تداخل دارند. در صورت لزوم، می‌توانید تنظیمات مودم را مجدداً تنظیم کنید یا به حالت پیش‌فرض بازگردانی کنید.

3- مشکل در مودم: ممکن است مودم خود شما دچار مشکل فنی یا عیب داشته باشد که باعث قطع شبکه می‌شود. در این صورت، بهتر است با پشتیبانی فنی TP-Link یا تکنسین مجاز تماس بگیرید تا مودم را بررسی و در صورت لزوم تعمیر یا تعویض کنند.

4- بار زیاد در شبکه: در صورتی که تعداد دستگاه‌ها یا ترافیک شبکه بسیار زیاد باشد، مودم شما ممکن است قادر به مدیریت آنها نباشد و قطعی رخ دهد. در این صورت، می‌توانید از یک راه‌انداز شبکه مجرب کمک بگیرید تا تنظیمات شبکه را بهینه‌سازی و از مودم قدرتمندتری استفاده کنید.

لازم به ذکر است که این تنها چند مورد از علل محتمل برای مشکل شما هستند. بررسی دقیق‌تر و تشخیص درست مشکل نیازمند بررسی تخصصی توسط تکنسین فنی می‌باشد.

سپاس از راهنمایی شما.