سلام

احتمالاً مشکل از این است که فایل‌های شما دارای دسترسی‌های خاصی هستند که در ویندوز جدید با مشکل مواجه شده‌اند. برای رفع این مشکل، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

ابتدا مطمئن شوید که فایل‌ها در حالت مخفی نیستند. برای این کار، در فایل اکسپلورر، به پوشه‌ای که فایل‌های شما در آن قرار دارند، بروید. در نوار بالایی، روی View کلیک کنید و سپس Hidden items را انتخاب کنید. اگر فایل‌ها در حالت مخفی باشند، باید در این بخش قابل مشاهده باشند.

اگر فایل‌ها در حالت مخفی نیستند، می‌توانید سعی کنید دسترسی‌های آنها را تغییر دهید. برای این کار، روی فایل راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید. در پنجره Properties، به تب Security بروید. در این بخش، می‌توانید دسترسی‌های فایل را برای کاربران مختلف تغییر دهید.

اگر تغییر دسترسی‌ها نیز مشکل را حل نکرد، می‌توانید سعی کنید فایل‌ها را با استفاده از یک ابزار بازیابی فایل بازیابی کنید. این ابزارها می‌توانند فایل‌هایی را که آسیب دیده یا خراب شده‌اند، بازیابی کنند.

در اینجا چند ابزار بازیابی فایل محبوب آورده شده است:

Disk Drill

EaseUS Data Recovery Wizard

Recuva

برای استفاده از این ابزارها، باید فایل‌های خود را روی یک درایو خارجی کپی کنید. سپس، ابزار بازیابی را اجرا کرده و فایل‌های خود را جستجو کنید.

امیدوارم این راهنما به شما کمک کند تا فایل‌های خود را باز کنید.

در اینجا چند نکته اضافی برای کمک به شما در بازیابی فایل‌های قفل شده آورده شده است:

قبل از انجام هر کاری، از فایل‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا در صورت بروز مشکل، فایل‌های اصلی خود را بازیابی کنید.

اگر فایل‌های شما در یک درایو خارجی قرار دارند، سعی کنید آنها را به درایو داخلی منتقل کنید. این کار ممکن است به رفع مشکل کمک کند.

اگر از یک ابزار بازیابی فایل استفاده می‌کنید، دستورالعمل‌های ارائه شده توسط سازنده را با دقت دنبال کنید.

با آرزوی موفقیت