راهنمای کامل معماری اطلاعات Navigation Over Content در طراحی موبایل

مقدمه: اهمیت معماری Navigation Over Content در طراحی موبایل

در عصر دیجیتال امروز، طراحی تجربه کاربری مناسب برای دستگاه‌های موبایل به یکی از مهم‌ترین اولویت‌های توسعه‌دهندگان وب تبدیل شده است. در مقاله قبلی در مورد استراتژی مدیریت محتوا در نسخه های موبایلی در طراحی سایت ها و اپلیکیشن های موبایلی صحبت کردیم و اصول معماری اطلاعات در وب سایت ها و موبایل اپلیکیشن ها را به دو دسته تقسیم کردیم. در این مقاله دسته دوم این معماری یعنی Navigation Over Content را به تفصیل بررسی می کنیم.

این رویکرد در طراحی به ویژه برای کسب‌وکارهایی مناسب است که کاربران آن‌ها دقیقاً می‌دانند به دنبال چه چیزی هستند و نیاز به دستیابی سریع و مستقیم به اطلاعات خاص دارند.

Navigation Over Content چیست و کی استفاده می‌شود؟

Navigation Over Content به معماری اطلاعاتی اطلاق می‌شود که در آن ناوبری و دسترسی سریع به اطلاعات بر محتوای توصیفی ارجحیت دارد. این رویکرد زمانی مناسب است که:

کاربران با سایت یا اپلیکیشن شما آشنایی کافی دارند
کاربران دقیقاً می‌دانند به دنبال چه اطلاعاتی هستند
سرعت دستیابی به اطلاعات مهم‌تر از معرفی برند یا محصولات است
کاربران بازگشتی بیش از کاربران جدید هستند

در این صورت بهتر است Navigation بر محتوای توصیفی ارجحیت داده شود تا کاربر بتواند به سرعت به هدف خود برسد.

مثال عملی اول: سایت Thomas Cook

سایت THOMASCOOK.COM نمونه‌ای بارز از پیاده‌سازی موفق معماری Navigation Over Content است. این وب‌سایت نشان می‌دهد که چگونه می‌توان با طراحی هوشمندانه، تجربه کاربری بهینه‌ای برای مسافران ایجاد کرد:

ویژگی‌های کلیدی صفحه اصلی Thomas Cook:

فرم جستجوی مرکزی: در Landing Page این وب سایت، فرمی تهیه شده است که کاربر با استفاده از آن می‌تواند زمانبندی پروازها به مقصد مورد نظر خود را به راحتی پیدا کند
محتوای تکمیلی: با اسکرول کردن صفحه، پکیج‌های تعطیلاتی پرطرفدار برای کاربر به نمایش درمی‌آید که صرفاً برای نمایش اطلاعات اضافه در وب سایت است
منوی همبرگری: در هدر وب سایت آیکن همبرگری وجود دارد که لیستی جامع از آیتم‌ها را برای کاربر به نمایش می‌گذارد

این وب سایت کاربران هدف خود را از ابتدا مشخص کرده است و معماری اطلاعات خود را بر این اساس انجام داده است که کاربر به راحتی بتواند به اطلاعات مورد نظر خود دست یابد. این رویکرد نشان‌دهنده درک عمیق از نیازهای کاربران و ارائه راه‌حل مناسب برای آن‌ها است.

مثال عملی دوم: سایت MakeMyTrip

مثال بعدی سایت رزرو بلیط هواپیما به نام makemytrip.com است که نمونه دیگری از پیاده‌سازی موثر این معماری محسوب می‌شود:

تحلیل ساختار صفحه اصلی MakeMyTrip:

چیزی که از تصویر بالا کاملاً مشهود است، بهینه‌سازی Navigation در نسخه موبایلی این وب سایت است. این طراحی دارای ویژگی‌های زیر است:

کمینه‌سازی محتوای متنی: در صفحه اصلی این وب سایت محتویات متنی زیادی دیده نمی‌شود
تمرکز بر گزینه‌های ناوبری: سه گزینه navigation اصلی در پایین صفحه مشخص شده است (flights – hotels- holidays) که نظر کاربر را به خود جلب می‌کند
دستیابی سریع به سرویس‌ها: کاربری که به دنبال بسته‌های تعطیلاتی بر اساس بودجه مورد نظر خود است به راحتی می‌تواند از طریق لینک holidays در navigation به سرویس مورد نظر خود دست یابد

بررسی صفحه holidays در MakeMyTrip:

در صفحه holidays نیز محتوای متنی زیادی به چشم نمی‌خورد. این صفحه شامل موارد زیر است:

گزینه‌ای ساده برای انتخاب مقصد
شماره تماس مستقیم برای اطلاعات بیشتر پروازها
ابزارهای ساده و در دسترس برای دستیابی به پکیج مورد نظر

این دیزاین ساده و کارآمد، کاربردپذیری سایت را برای کاربران بهبود می‌بخشد و تجربه کاربری خوبی را برای کاربر ایجاد می‌کند. سادگی طراحی باعث می‌شود کاربران بتوانند به سرعت و بدون سردرگمی به اهداف خود برسند.

مزایای معماری Navigation Over Content در موبایل

استفاده از این نوع معماری در طراحی موبایل مزایای متعددی دارد:

کاهش زمان دستیابی: کاربران می‌توانند سریع‌تر به هدف خود برسند
بهبود تجربه کاربری: کاهش پیچیدگی و افزایش سادگی استفاده
کاهش نرخ خروج: کاربران کمتر احتمال دارد سایت را ترک کنند
افزایش تبدیل: دستیابی آسان‌تر به CTA ها و فرآیندهای خرید
سازگاری با صفحه کوچک: استفاده بهینه از فضای محدود موبایل

نکات کلیدی در پیاده‌سازی Navigation Over Content

برای پیاده‌سازی موفق این نوع معماری، توجه به نکات زیر ضروری است:

۱. شناخت دقیق کاربران هدف

تحلیل رفتار کاربران و نیازهای آن‌ها
بررسی مسیرهای معمول کاربران در سایت
درنظرگیری ترجیحات و عادات کاربران بازگشتی

۲. طراحی ناوبری بصری و جذاب

استفاده از آیکن‌های واضح و قابل تشخیص
رنگ‌بندی مناسب برای تمایز گزینه‌های مختلف
تعادل مناسب بین سادگی و زیبایی

۳. حفظ تعادل میان Navigation و Content

ارائه حداقل اطلاعات ضروری برای تصمیم‌گیری کاربر
قرار دادن محتوای تکمیلی در بخش‌های ثانویه
اطمینان از دسترسی به اطلاعات تفصیلی در صورت نیاز

نتیجه‌گیری: انتخاب معماری مناسب برای کسب‌وکار شما

بنابراین کسب‌وکارهایی که نوع کاربران خود و سرویس‌های ارائه‌شده را به خوبی می‌شناسند، می‌توانند از معماری Navigation Over Content استفاده کنند. این رویکرد به ویژه برای:

سایت‌های رزرو و بوکینگ
پلتفرم‌های خدماتی
اپلیکیشن‌های کاربردی روزانه
سایت‌هایی با کاربران وفادار و بازگشتی

مناسب است. کلید موفقیت در این رویکرد، درک عمیق از نیازهای کاربران و ارائه راه‌حل‌های ساده و موثر برای دستیابی به آن‌هاست. با پیاده‌سازی صحیح این معماری، می‌توان تجربه کاربری بهینه‌ای را برای کاربران موبایل فراهم کرد و در نتیجه، رضایت و وفاداری آن‌ها را افزایش داد.