Mohammad

هنگ کردن گوشی هنگام اتصال به شارژر

سوال

سلام خسته نباشید

من جدیدا گوشیم رو که میزنم شارژ هنگ میکنه و هیچی کار نمیکنه حتی نمیتونم خاموشش کنم اگه صفحه قفل باشه دیگه صفحه روشن نمیشه

حتما باید باتریشو در بیارم دوباره بزارم تا اوکی شه

میدونین مشکل چیه؟!☹

البته دو هفته پیش وقتی توی شارژ بود داشتم باهاش کار میکردم که یهو خودش ری استارت شد اون شب این مشکل براش پیش اومد ولی با یه آداپتور دیگه چند ثانیه زدمش شارژ بعد آداپتور خودم رو زدم مشکلش حل شده بود تا امروز که دوباره اونطوری شد 

الان برای اینکه بتونم گوشیمو شارژ کنم مجبورم خاموشش کنم بعد بزنمش به شارژ وقتی هم شارژ میشه خیییلی زود باتریش تخلیه میشه

راه حلی داره؟!(لطفا بهم ایمیل بزنید🙏)

گوشیم j4 2018گلگسی

مشکلات نرم افزاری و ویندوز 4 سال قبل6 پاسخ12892 بازدید

پاسخ ها (6)

برای ارسال پاسخ باید ثبت نام کنید یا وارد شوید
  1. تیم پیشگامیت
    تیم پیشگام آی تی
    پنج‌شنبه,14 آذر 1398

    سلام، 

    برای این مورد حتما میبایست به یک تعمیرکار مجرب مراجعه کنید. چون به احتمال زیاد مشکل سخت افزاری میباشد

    ولی مواردی که خودتون با آزمون و خطا میتونید متوجه بشید که مشکل از شارژر نیست یا مشکل نرم افراری میباشد اینه که یک بار گوشیتون رو تنطیمات کارخانه یا همون reset factory کنید و البته قبلش به پشتیبان از اطلاعاتتون بگیرید

    دوم اینکه هم از کله گی شارژر و هم از کابل شارژر ذیگری استفاده کنید. 


    امیدوارم که مشکلتون به زودی حل بشه. 


    تیم پیشگامیت
    تیم پیشگام آی تی
    پنج‌شنبه,14 آذر 1398

    در مورد زود خالی کردن شارژ، در صورتی که بیش از یک سال و نیم است از گوشی استفاده میکنید، قطعا نیاز به تعویض باتری دارید، چون اگه باتری رو عوض نکنید ممکنه به قطعات دیگه گوشی صدمه بزنه و شاید دلیل اصلی این مشکلتون همین باتری باشه

    و در نظر داشته باشید که هیچوقت نزارید شارژ گوشی زیر 20 درصد برسه، و معمولا باتری یه 30 درصد که رسید شارژ کنید گوشی رو و هنگام شارژ از گوشی استفاده نکنید حتی المکان


    Gravatar image
    سه‌شنبه,16 شهریور 1400

    سلام ببخشید یه سوال داشتم گوشیم a7هستش بعد چن وقته ب شارژر خودش ک میزنم شارژ نمیشه با پاور بانک شارژش میکردم و الان ک شارژر خریدم براش وقتی قد شارژه نمیشه اصلا باهاش کار کرد هنگ میکنه خاستم بدونم مشکل چیه شارژر روی چند تا گوشی دیگه امتحان کردم مشکلی نداشت


    • Gravatar image
      شنبه,25 شهریور 1402

      سلام.

      احتمال اینکه مشکل از شارژر باشد، کم است. زیرا شارژر شما روی چند گوشی دیگر مشکلی نداشته است. بنابراین، احتمال اینکه مشکل از گوشی شما باشد، بیشتر است.

      احتمال اینکه مشکل از نرم افزار گوشی باشد، بیشتر است. زیرا گوشی شما در هنگام شارژ، فشار زیادی به پردازنده و حافظه وارد می کند. بنابراین، اگر گوشی شما در هنگام شارژ هنگ می کند، ممکن است به دلیل مشکلی در نرم افزار گوشی باشد.

      برای اینکه مطمئن شوید مشکل از نرم افزار گوشی است، می توانید گوشی را در حالت امن (Safe Mode) راه اندازی کنید. در حالت امن، تمام برنامه های غیر ضروری غیرفعال می شوند. بنابراین، اگر گوشی شما در حالت امن هنگ نکند، می توانید مطمئن شوید که مشکل از نرم افزار گوشی است.

      برای راه اندازی گوشی در حالت امن، مراحل زیر را دنبال کنید:

      • گوشی را خاموش کنید.
      • کلید Power را فشار دهید و نگه دارید.
      • هنگامی که لوگوی Samsung ظاهر شد، دکمه Power را رها کنید.
      • بلافاصله پس از رها کردن دکمه Power، دکمه Volume Down را فشار داده و نگه دارید.
      • همچنان دکمه Volume Down را نگه دارید تا زمانی که گوشی دوباره راه اندازی شود.

      اگر گوشی شما در حالت امن هنگ نکرد، می توانید یکی از برنامه های اخیراً نصب شده را حذف کنید و ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر. اگر مشکل برطرف شد، می توانید برنامه دیگری را نصب کنید.

      اگر گوشی شما در حالت امن نیز هنگ کرد، ممکن است مشکل از سخت افزار گوشی باشد. در این صورت، باید گوشی را به یک تعمیرکار مجاز ببرید.

      در اینجا چند نکته برای جلوگیری از هنگ کردن گوشی در هنگام شارژ وجود دارد:

      • از شارژر اصلی گوشی استفاده کنید.
      • گوشی را در دمای معمولی نگه دارید.
      • از نصب برنامه های غیر ضروری خودداری کنید.
      • حافظه گوشی را مرتباً پاک کنید.


      در اینجا چند احتمال دیگر برای مشکل شما وجود دارد:

      • ممکن است پورت شارژر گوشی شما کثیف یا خراب شده باشد.
      • ممکن است باتری گوشی شما خراب شده باشد.
      • ممکن است مشکلی در نرم افزار گوشی شما وجود داشته باشد.

      برای بررسی این احتمالات، می توانید اقدامات زیر را انجام دهید:

      • پورت شارژر گوشی خود را با یک سواب گوش پاک کنید.
      • باتری گوشی خود را تعویض کنید.
      • گوشی خود را به روز رسانی کنید.

      اگر اقدامات بالا مشکل شما را برطرف نکرد، باید گوشی خود را به یک تعمیرکار مجاز ببرید.


    Gravatar image
    پنج‌شنبه,18 خرداد 1402

    سلام گوشی من j7 هست وقتی تو شارژه و باهاش کار میکنم هنگ میکنه در ضمن حافضه گوشی 16 گیگه که کلا دو تا بازی 300 مگی روش هست و وقتی تو شارژ باهاش کار میکنم هنگ میکنه بنظر شما مشکل از شارژ که تو شارژ باهاش کار میکنم یا از بازیه


    • Gravatar image
      شنبه,25 شهریور 1402

      سلام.

      احتمال اینکه مشکل از شارژر باشد، کم است. زیرا گوشی شما 16 گیگابایت حافظه دارد و فقط دو بازی 300 مگابایتی روی آن نصب شده است. بنابراین، گوشی شما نباید به دلیل کمبود حافظه هنگ کند.

      احتمال اینکه مشکل از بازی ها باشد، بیشتر است. زیرا بازی ها معمولاً برنامه های سنگینی هستند که به منابع زیادی از گوشی نیاز دارند. بنابراین، اگر گوشی شما در هنگام شارژ و اجرای بازی ها هنگ می کند، ممکن است به دلیل فشار زیادی باشد که بازی ها به پردازنده و حافظه گوشی وارد می کنند.

      برای اینکه مطمئن شوید مشکل از بازی ها است، می توانید گوشی را در حالت امن (Safe Mode) راه اندازی کنید. در حالت امن، تمام برنامه های غیر ضروری غیرفعال می شوند. بنابراین، اگر گوشی شما در حالت امن هنگ نکند، می توانید مطمئن شوید که مشکل از بازی ها است.

      برای راه اندازی گوشی در حالت امن، مراحل زیر را دنبال کنید:

      • گوشی را خاموش کنید.
      • کلید Power را فشار دهید و نگه دارید.
      • هنگامی که لوگوی Samsung ظاهر شد، دکمه Power را رها کنید.
      • بلافاصله پس از رها کردن دکمه Power، دکمه Volume Down را فشار داده و نگه دارید.
      • همچنان دکمه Volume Down را نگه دارید تا زمانی که گوشی دوباره راه اندازی شود.

      اگر گوشی شما در حالت امن هنگ نکرد، می توانید یکی از بازی ها را حذف کنید و ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر. اگر مشکل برطرف شد، می توانید بازی دیگری را نصب کنید و ببینید آیا مشکل دوباره ظاهر می شود یا خیر.

      اگر گوشی شما در حالت امن نیز هنگ کرد، ممکن است مشکل از سخت افزار گوشی باشد. در این صورت، باید گوشی را به یک تعمیرکار مجاز ببرید.

      در اینجا چند نکته برای جلوگیری از هنگ کردن گوشی در هنگام شارژ وجود دارد:

      • از شارژر اصلی گوشی استفاده کنید.
      • گوشی را در دمای معمولی نگه دارید.
      • از نصب برنامه های غیر ضروری خودداری کنید.
      • حافظه گوشی را مرتباً پاک کنید.




ارسال پاسخ


برای ارسال پاسخ باید ثبت نام کنید یا وارد شوید


تو پیشگامیت، میتونی سوالات رو بپرسی و هم میتونی مطلب منتشر کنی.

پیشگام پلاس   پرسش و پاسخ کامپیوتری آنلاین