قفل شدن تنظیمات گوشی

با سلام. گوشی هواوی g7 آیکن تنظیمات به شکل روبات آندروید تبدیل شده و به کلی تنظیمات سیستم باز نمیشود. که باعث میشه تنظیمات برنامه ها و کل گوشی در دسترس نباشد. راه حل چیست؟