سلام

به نظر می‌رسد مشکلی در نصب ویندوز ۸.۱ بر روی لپ تاپ شما وجود دارد. در اینجا چند راهنمایی برای رفع مشکل شما آورده شده است:

1- تغییر روش نصب: از جایی که مشخص نیست که مشکل از فلش بوتیبل یا فایل ویندوز است، امتحان کنید از روش دیگری برای نصب ویندوز استفاده کنید. برای مثال، می‌توانید از دیسک نصب ویندوز استفاده کنید. اگر امکانش را دارید، یک دیسک نصب ویندوز را به جای فلش استفاده کنید و دوباره امتحان کنید.

2- بررسی فلش بوتیبل: ممکن است فلش بوتیبل شما مشکل داشته باشد. برای اطمینان، یک فلش دیگر را امتحان کنید و ببینید آیا مشکل حل می‌شود یا خیر.

3- بررسی سیستم و سخت‌افزار: ممکن است مشکل در سخت‌افزار لپ تاپ شما باشد. قبل از نصب مجدد ویندوز، اطمینان حاصل کنید که سیستم شما به درستی کار می‌کند و هیچ خطای سخت‌افزاری وجود ندارد.

4- به‌روزرسانی BIOS: اگر همه موارد فوق را بررسی کرده‌اید و هنوز هم مشکل وجود دارد، به‌روزرسانی BIOS می‌تواند مفید باشد. برای این کار، به وب‌سایت سازنده لپ تاپ خود مراجعه کنید و نسخه جدیدتر BIOS را دانلود و نصب کنید.

اگر با انجام این مراحل هنوز هم مشکل حل نشد، ممکن است مشکلی بر روی لپ تاپ شما وجود داشته باشد که به دنبال تعمیر تخصصی نیاز دارد. در این صورت، توصیه می‌شود لپ تاپ را به یک فروشگاه تعمیراتی محلی ببرید.