علت داغ شدن گوشی اندروید و ۹ راه کاهش دما در سامسونگ و شیائومی

گوشی اندرویدی شما هنگام شارژ یا بازی داغ می‌شود؟ علت‌های رایج داغ شدن گوشی، حد طبیعی گرما و ۹ راه کاهش دما در سامسونگ و شیائومی را ببینید.

علت داغ شدن گوشی اندروید و ۹ راه کاهش دما در سامسونگ و شیائومی

گرم شدن گوشی هنگام بازی، تماس تصویری یا شارژ سریع طبیعی است؛ اما وقتی گوشی در کارهای ساده هم داغ می‌شود، شارژ زود تمام می‌شود یا پیام هشدار دما می‌دهد، باید علت را پیدا کرد. گرمای زیاد و طولانی عمر باتری را کم می‌کند و باعث کند شدن گوشی می‌شود، چون پردازنده برای خنک ماندن سرعت خود را پایین می‌آورد. در این مطلب علت‌های رایج داغ شدن گوشی اندروید و ۹ راه کاهش دما را با مسیر دقیق تنظیمات در سامسونگ و شیائومی توضیح می‌دهیم.

گوشی اندرویدی داغ شده با نماد دماسنج
گوشی اندرویدی داغ شده با نماد دماسنج

پاسخ کوتاه: وقتی گوشی داغ شد چه کنیم؟

  1. اگر گوشی به شارژ وصل است، آن را جدا کنید و قاب را بردارید.
  2. بازی، دوربین، مسیریاب یا هات‌اسپات را ببندید.
  3. گوشی را از زیر آفتاب، روی تخت یا داخل کیف بیرون بیاورید و در جای خنک و باز بگذارید.
  4. حالت صرفه‌جویی باتری (Power saving) را روشن کنید.
  5. اگر گرما بدون استفاده سنگین تکرار می‌شود، مصرف باتری را بررسی کنید تا برنامه مقصر را پیدا کنید.

گوشی را در یخچال یا فریزر نگذارید؛ تغییر ناگهانی دما باعث میعان رطوبت داخل گوشی می‌شود و ممکن است به مدارها آسیب بزند.

چه مقدار گرما طبیعی است؟

گرم شدن ملایم پشت گوشی هنگام شارژ سریع، بازی، ضبط ویدیو یا تماس تصویری طولانی طبیعی است. سازندگانی مثل سامسونگ و اپل استفاده از گوشی را در دمای محیط حدود ۰ تا ۳۵ درجه سانتی‌گراد توصیه می‌کنند؛ یعنی استفاده در آفتاب تابستان یا داخل خودروی داغ، گوشی را از این محدوده خارج می‌کند.

نشانه‌هایی که گرما غیرعادی است: گوشی در حالت بیکار یا کارهای ساده مثل پیام‌رسان داغ می‌شود، پیام هشدار دما نمایش داده می‌شود، شارژ متوقف می‌شود، یا گوشی خودکار خاموش می‌شود. اگر پشت گوشی برآمده شده یا صفحه از بدنه جدا شده، احتمالاً باتری باد کرده است؛ در این حالت گوشی را شارژ نکنید و به مرکز خدمات ببرید.

هشدار دمای بالا یا پایین روی گوشی سامسونگ
هشدار دمای بالا یا پایین روی گوشی سامسونگ

علت داغ شدن گوشی اندروید چیست؟

سامسونگ در صفحه پشتیبانی رسمی خود علت‌های اصلی گرم شدن گوشی را در چهار دسته آورده است. این علت‌ها برای شیائومی و سایر گوشی‌های اندرویدی هم صدق می‌کند:

دستهنمونه‌ها
شارژشارژر یا کابل غیراصلی یا آسیب‌دیده، استفاده از برنامه‌های سنگین هنگام شارژ سریع، کثیفی یا رطوبت در پورت شارژ، فلز یا کارت بین گوشی و شارژر بی‌سیم
نوع استفادهراه‌اندازی اولیه و بازگردانی اطلاعات، انتقال فایل حجیم، بازی، پخش ویدیو، ضبط طولانی، روشنایی حداکثر
اتصالهات‌اسپات طولانی، اتصال به تلویزیون یا کامپیوتر، مسیریابی هم‌زمان با ضبط ویدیو
محیطآفتاب مستقیم، فضای بسته مثل کیف یا زیر پتو، نزدیکی به منبع گرما، آنتن ضعیف

دو علت دیگر هم در ایران رایج است. اول، آنتن‌دهی ضعیف: وقتی سیگنال ضعیف است، مودم گوشی با توان بیشتری کار می‌کند و گرم می‌شود. دوم، برنامه‌هایی مثل فیلترشکن یا برنامه‌های همگام‌سازی که دائماً در پس‌زمینه فعال هستند.

۹ راه کاهش دمای گوشی اندروید

۱. هنگام شارژ از گوشی استفاده سنگین نکنید

شارژ سریع به‌تنهایی گرما تولید می‌کند. اگر هم‌زمان بازی کنید یا ویدیو ببینید، گرمای باتری و پردازنده روی هم جمع می‌شود. هنگام شارژ، قاب ضخیم را بردارید و فقط از شارژر اصلی یا معتبر استفاده کنید. اگر گوشی هنگام شارژ خاموش می‌شود، مطلب «خاموش شدن گوشی هنگام شارژ» را ببینید.

۲. پیدا کردن برنامه‌ای که باتری را مصرف می‌کند

  1. وارد Settings شوید.
  2. در سامسونگ به Battery یا Device care › Battery بروید و نمودار مصرف را باز کنید. در شیائومی به Settings › Battery بروید.
  3. فهرست برنامه‌ها را بر اساس مصرف ببینید. برنامه‌ای که بدون استفاده شما درصد زیادی مصرف کرده، مقصر احتمالی گرماست.
  4. روی آن برنامه بزنید و Force stop را انتخاب کنید یا مصرف پس‌زمینه آن را محدود کنید.

بعد از این مرحله باید در فهرست ببینید کدام برنامه بیشترین سهم را داشته است. راهنمای کامل محدود کردن این برنامه‌ها در مطلب «مدیریت برنامه‌های پس‌زمینه» آمده است.

مسیر Settings › Battery › Usage details و فهرست مصرف باتری برنامه‌ها در اندروید
مسیر Settings › Battery › Usage details و فهرست مصرف باتری برنامه‌ها در اندروید

۳. بهینه‌سازی با Device care در سامسونگ

سامسونگ پیشنهاد می‌کند از بخش مراقبت دستگاه استفاده کنید: به Settings › Device care بروید و Optimize now را بزنید. این گزینه برنامه‌های پس‌زمینه غیرضروری را می‌بندد.

۴. روشن کردن صرفه‌جویی باتری و خواباندن برنامه‌های بی‌استفاده

در سامسونگ مسیر رسمی این است: Settings › Device care › Battery، گزینه Power saving را روشن کنید و در Background usage limits گزینه Put unused apps to sleep را فعال کنید. در شیائومی هم در Settings › Battery حالت Battery saver را روشن کنید. این حالت‌ها کار پس‌زمینه و روشنایی را محدود می‌کنند و گرما را پایین می‌آورند.

۵. استفاده از پروفایل عملکرد سبک در سامسونگ

در گوشی‌های سامسونگی که این گزینه را دارند، مسیر Settings › Device care › Performance profile را باز کنید و Light را انتخاب کنید. در این حالت گوشی کمی کندتر اما خنک‌تر کار می‌کند.

دکمه Performance profile در پنل سریع گوشی سامسونگ
دکمه Performance profile در پنل سریع گوشی سامسونگ

۶. کم کردن روشنایی و نرخ نوسازی صفحه

روشنایی حداکثر و نرخ نوسازی ۱۲۰ هرتز از منابع اصلی گرما هستند. روشنایی خودکار (Adaptive brightness) را روشن کنید و در صورت نیاز، در بخش Display نرخ نوسازی را روی Standard یا ۶۰ هرتز بگذارید.

۷. در آنتن ضعیف، اینترنت را کنترل کنید

اگر در جایی با آنتن ضعیف هستید، اینترنت همراه را تا رسیدن به آنتن بهتر خاموش کنید یا به وای‌فای وصل شوید. اگر گوشی 5G دارد و در منطقه شما 5G پایدار نیست، حالت شبکه را روی 4G بگذارید تا گوشی مدام بین شبکه‌ها جابه‌جا نشود.

۸. به‌روزرسانی نرم‌افزار و برنامه‌ها

گاهی یک باگ نرم‌افزاری یا نسخه معیوب یک برنامه باعث کار مداوم پردازنده می‌شود. سیستم‌عامل و برنامه‌ها را از گوگل پلی به‌روز کنید. توجه کنید که تا یکی دو روز بعد از آپدیت بزرگ یا بازگردانی اطلاعات، گوشی به‌خاطر بهینه‌سازی برنامه‌ها کمی گرم‌تر از معمول است و این طبیعی است.

۹. فعال کردن محافظت از باتری

شارژ مداوم تا ۱۰۰ درصد و نگه داشتن گوشی در شارژ باعث گرم شدن و پیری سریع‌تر باتری می‌شود. در سامسونگ با One UI 6.1 و جدیدتر، مسیر Settings › Battery › Battery protection را باز کنید. حالت Maximum شارژ را روی ۸۰ درصد متوقف می‌کند؛ Basic شارژ را در ۱۰۰ درصد قطع می‌کند و بعد از رسیدن به ۹۵ درصد دوباره شارژ می‌کند؛ Adaptive هنگام خواب حالت Maximum را فعال می‌کند. در نسخه‌های قدیمی‌تر فقط گزینه محدود کردن شارژ به ۸۵ درصد وجود دارد. در شیائومی گزینه شارژ بهینه (Optimized charging) را در تنظیمات باتری بررسی کنید.

صفحه Battery protection سامسونگ با گزینه‌های Basic، Adaptive و Maximum
صفحه Battery protection سامسونگ با گزینه‌های Basic، Adaptive و Maximum

بررسی سلامت باتری

اگر با همه این کارها گوشی باز هم داغ می‌شود، باتری را بررسی کنید. در سامسونگ برنامه Samsung Members را باز کنید و از بخش عیب‌یابی تلفن (Phone diagnostics) وضعیت باتری را ببینید. در شیائومی می‌توانید از منوی CIT با کد *#*#6484#*#* اطلاعات باتری را ببینید؛ گزینه‌ها در مدل‌های مختلف فرق می‌کند.

جدول عیب‌یابی داغ شدن گوشی

نشانهعلت احتمالیراه حل
فقط هنگام شارژ داغ می‌شودشارژر غیراصلی، شارژ سریع با استفاده هم‌زمان، قاب ضخیمشارژر اصلی، برداشتن قاب، استفاده نکردن هنگام شارژ
هنگام بازی یا ضبط ویدیو داغ می‌شودبار سنگین پردازندهطبیعی است؛ روشنایی و نرخ نوسازی را کم کنید و استراحت بدهید
در حالت بیکار داغ استبرنامه پس‌زمینه یا باگبررسی مصرف باتری، Force stop و به‌روزرسانی
در مسیر یا جای کم‌آنتن داغ می‌شودآنتن ضعیف یا جابه‌جایی 5G و 4Gوای‌فای یا حالت 4G
بعد از آپدیت داغ استبهینه‌سازی برنامه‌ها بعد از آپدیتیکی دو روز صبر کنید؛ اگر ادامه داشت برنامه‌ها را به‌روز کنید
پشت گوشی برآمده شدهباد کردن باتریشارژ نکنید و به مرکز خدمات ببرید

محدودیت‌های این راهنما

مسیر منوها در نسخه‌های مختلف One UI و HyperOS متفاوت است و برخی گزینه‌ها مثل Performance profile یا Battery protection فقط در مدل‌ها و نسخه‌های جدیدتر وجود دارند. اگر گوشی بعد از ضربه یا افتادن در آب داغ می‌شود، مشکل احتمالاً سخت‌افزاری است و راه‌حل‌های نرم‌افزاری کمکی نمی‌کنند.

مطالب مرتبط در پیشگامیت

جمع‌بندی

بیشتر موارد داغ شدن گوشی اندروید به شارژ هم‌زمان با استفاده سنگین، برنامه‌های پس‌زمینه، آنتن ضعیف و گرمای محیط برمی‌گردد. با بررسی مصرف باتری، روشن کردن صرفه‌جویی باتری، استفاده از شارژر اصلی و فعال کردن محافظت از باتری، دمای گوشی و فرسودگی باتری به‌طور محسوسی کم می‌شود. اگر پشت گوشی برآمده شده، استفاده را متوقف کنید و گوشی را به تعمیرکار مجاز بسپارید.

سوالات متداول

شارژ سریع گرما تولید می‌کند و اگر هم‌زمان از گوشی استفاده کنید یا شارژر غیراصلی باشد، گرما بیشتر می‌شود. قاب را بردارید و هنگام شارژ کار سنگین انجام ندهید.
گرمای ملایم هنگام کار سنگین طبیعی است. اما گرمای مداوم عمر باتری را کم می‌کند و اگر همراه با برآمدگی پشت گوشی باشد، ممکن است باتری باد کرده باشد و باید به تعمیرکار مراجعه کنید.
خیر. تغییر ناگهانی دما باعث میعان رطوبت داخل گوشی می‌شود. گوشی را در جای خنک و باز بگذارید تا کم‌کم خنک شود.
در بخش Battery تنظیمات، فهرست مصرف برنامه‌ها را ببینید. برنامه‌ای که بدون استفاده شما مصرف بالایی دارد، مقصر احتمالی است.
مطلب قبلی کار نکردن تاچ گوشی اندروید؛ ۱۰ راه حل برای سامسونگ و شیائومی

نظرات

0